Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour: 1er octobre 2025
1. Présentation de la plateforme
AfrikBazaar est une marketplace en ligne permettant la mise en relation de vendeurs et d'acheteurs de produits africains authentiques. La plateforme est éditée par AfrikBazaar SAS.
2. Acceptation des conditions
L'utilisation de la plateforme AfrikBazaar implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
3. Inscription et compte utilisateur
3.1 Création de compte: Pour utiliser certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte avec des informations exactes et à jour.
3.2 Sécurité: Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
3.3 Vérification email: La vérification de votre adresse email est requise pour vendre sur la plateforme.
4. Utilisation de la plateforme
4.1 Vendeurs: Les vendeurs s'engagent à fournir des descriptions exactes, des photos authentiques et à respecter les délais de livraison.
4.2 Acheteurs: Les acheteurs s'engagent à régler leurs achats et à respecter les conditions de retour.
4.3 Produits interdits: Les contrefaçons, produits illégaux ou dangereux sont strictement interdits.
5. Paiements et commissions
5.1 Paiements: Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe.
5.2 Commission: AfrikBazaar prélève une commission de 10% sur chaque transaction.
5.3 Remboursements: Les remboursements sont gérés selon notre politique de retour.
6. Responsabilités
AfrikBazaar agit en tant qu'intermédiaire. Nous ne sommes pas responsables de la qualité des produits vendus, des litiges entre acheteurs et vendeurs, ou des retards de livraison imputables aux vendeurs ou transporteurs.
7. Propriété intellectuelle
Tous les contenus de la plateforme (logo, design, code) sont protégés par le droit d'auteur. Les utilisateurs conservent leurs droits sur leurs propres contenus (photos, descriptions).
8. Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes conditions, sans préavis ni indemnité.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes.
10. Contact
Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à legal@afrikbazaar.com
En utilisant AfrikBazaar, vous acceptez nos Politique de confidentialité et notre Politique de cookies.